3个完美沟通方式,可以在关键时刻帮助不善言辞的人更有效地表达自己,甚至说服他人。

今天咱们聊聊如何快速提高说服力,不练口才不讲道理,相信我,坚持看完嘴笨话少的小伙伴也能让别人言听计从。


我发现说服一个人比打服一个人都难!你以为能以理服人,但你有没有理跟他想不想听没有必然联系,有时候甚至你越有理他越不听,还不如不走程序直接动手。


其实我们都陷入了两个误区:

总是要求对方改变,而不是帮他清除改变道路上的障碍;

总是替对方做决定,而没有让他觉得这是他自己的决定。


1. **过去+现在+未来公式**

这个公式适用于需要即兴发言或者在公共场合发表意见的情况。


首先,从过去的经历或故事开始,这样可以引起听众的共鸣。

大多数人的立场不是由道理决定的,而是由情绪决定的。对方不喜欢你,你再有理也很难说服他,只有他认可你这个人,你的话他才会听。所以说服的重点不是动之以理,而是晓之以情,你搞定了他的情绪,他对你的包容度就会更高,你的要求他也更容易接受。

第一步是最重要的,只要你引起了他的共鸣,那么接下来就事半功倍了。


怎么更容易让别人认可你,和你产生共鸣,觉得相见恨晚呢。


有两个方法百试不厌:称赞别人,毕竟,谁听到被赞美的话会不开心呢。


如果称赞别人的话不太说得出口,那么还有一个方法,就是示弱。

就比如小猫小狗,你看到它你不会产生保护欲吗?谁看到弱者不会产生同情心,不会想化身正义使者,激发出对社会的责任感,向弱者伸出援手,进而帮助你呢?


然后,你就可以抓住时机转向当前的情况,说明现状和困难。


最后,提出你的希望和愿景,向别人说明你需要什么,他做什么能够帮到你,能够美化他人在你心中的形象。


这种结构可以帮助你组织思路,让你的话语非常连贯。


2. **超级说服公式——你有病—我有药—快来买**

这个公式特别适合于说服他人接受你的观点或产品。首先,指出对方的问题或需求(你有病)。


然后,展示你的解决方案或产品(我有药)。


大家想一下平常别人说服我们的那些话,都是你要怎么样,你不能怎么样,爹里爹气的不给我们选择权。就像爸妈天天唠叨要好好学习,不能打游戏,这话小时候都听得够够的,长大了竟然还有人教我们做事,我们肯定反感,对吧。


所以说说服一个人最好不要替他做决定,而是把选择权交给他,让他认为他是在你的建议下自己做出的决定。

有个简单的方法是,用提问的方式让出选择权。


就是在你真正的要求上多给对方几个选项,你让孩子多吃蔬菜,可以说 "你是先吃鸡蛋还是先吃西蓝花";你约女朋友出来,可以说"你想看电影还是想去游乐场"。


如果我们的话不是单方面让对方被动接受,而是让他们参与进来,自己做选择,他们的自主权就得到了保留。

这刚好绕过了心理抗拒的风险,之前的要求他们可以一口回绝,但现在你不按套路出牌,他们找不到能反驳什么,而是在你的选项里做选择,表面上是他们自己的决定,实际上是掉进了你的陷阱里。


最后,给出一个紧迫的行动号召(快来买)。这种方法可以迅速吸引他人的注意力,并激发他们快速做决定。


3. **事实 - 影响 - 行动**

举个例子,假设你是一名环保活动家,想要说服社区居民减少塑料使用。

我们就需要先摆出事实:“研究显示,每年有数百万吨塑料垃圾进入我们的海洋。”

然后讲明这会进而影响生态平衡等,可以重点凸显改变前后的差异,比如减少一次性塑料产品的使用等行为可以改善我们海洋环境。

这个方式就是把不改变的代价和改变的收益摆出来,让对方权衡利弊,表面上是让他做选择,但其实你只给了改变的利和不改变的弊,隐藏了改变的弊和不改变的利,让对方跟着你的节奏走。

我们在说服别人时也可以用这个方法,投其所好做其所恶,现状的代价跟改变的收益之间的差距越大,对方想要改变的动力就越大,你说服他们的可能性也就越大。

最后呼吁大家使用可重复使用的购物袋和水瓶,减少一次性塑料产品的使用。

很多人觉得说服一个人就是改变他,但事实上,他们听或者不听、改变或者不改变都是自己的选择,所以本质上没有人真正被别人说服,他们都是被自己说服。

上面这三个公式,刚好都跳出了说服误区,没有直接改变对方,而是通过影响情绪、出让选择权、摆出利弊让他自己做出决定。既然是自己的决定他们更愿意接受和执行,但事实上,他们还是按我们的意思来。

这些公式的关键在于它们能够帮助你组织思路,清晰地传达信息,并提供有说服力的论据。通过练习和应用这些公式,即使是嘴笨话少的人也能在沟通中取得成功。记住,有效的沟通不仅仅是说话,更是关于如何让别人理解你的观点并采取行动。

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